Novas regras de taxa de resgate da Azul

Novas regras de taxa de resgate da Azul Postado por Augusto Gomes em 10/09/2025 22:37

Há unificação de prazos, novas faixas por status e mudanças nos privilégios da categoria Diamante. Abaixo você encontra tabelas comparativas, interpretação das mudanças e dicas práticas para pagar menos — ou nada — ao emitir com pontos.

O que mudou — visão geral

Data de vigência: as novas regras passaram a valer em 15 de julho de 2025.

Principais alterações:

  • Unificação do prazo de antecedência para aplicação da taxa: agora a referência é de 90 dias para voos nacionais e internacionais (antes os internacionais usavam 120 dias).
  • Valores diferenciados por nível no Azul Fidelidade: Básico, Topázio e Safira passam a ter descontos (até ~30%) sobre a tarifa; Diamante mantém isenção em muitos casos, mas com novas limitações.
  • Isenção para Diamante fica condicionada — quando o titular da conta não estiver entre os passageiros na reserva, a cobrança pode ocorrer mesmo para Diamante (especialmente em emissões com menos de 90 dias).
  • Mesmo valor via app e site — a taxa agora é aplicada de forma uniforme entre canais.

Tabelas: como era x como ficou (valores principais)

As tabelas abaixo trazem os valores divulgados em publicações especializadas — use como referência para comparar emissões recentes. Sempre confira o valor final no site/app da Azul ao emitir.

Antes – vigência até 14/07/2025

Tipo Antecedência Valor (antes)
Voos nacionais Menos de 90 dias R$ 49,90
Voos nacionais 90 dias ou mais Isento
Voos internacionais Menos de 120 dias R$ 169,90
Voos internacionais 120 dias ou mais Isento

Agora – a partir de 15/07/2025 (novas faixas por categoria)

Tabela resumida dos principais valores divulgados — observe diferença entre titular na reserva e emissões para terceiros.

Voos nacionais

Categoria Azul Menos de 90 dias (titular na reserva) Menos de 90 dias (apenas terceiros) Mais de 90 dias
Azul Básico R$ 39,90 R$ 69,90 Isento
Azul Topázio R$ 36,90 R$ 67,90 Isento
Azul Safira R$ 34,90 R$ 63,90 Isento
Azul Diamante Isento R$ 59,90 Isento

Voos internacionais

Categoria Azul Menos de 90 dias (titular na reserva) Menos de 90 dias (apenas terceiros) Mais de 90 dias
Azul Básico R$ 135,90 R$ 189,90 Isento
Azul Topázio R$ 126,90 R$ 184,90 Isento
Azul Safira R$ 118,90 R$ 179,90 Isento
Azul Diamante Isento R$ 174,90 Isento

Interpretação: quem ganha e quem perde com as mudanças

Ganhadores: clientes sem status ou com status intermediário (Básico, Topázio e Safira) — que passam a pagar menos do que o valor anterior em muitas situações, graças aos descontos aplicados.

Perdedores: clientes Diamante — no passado a isenção era mais ampla (especialmente via app) e agora pode ser suspensa quando o titular não viaja e a emissão é feita para terceiros com antecedência menor que 90 dias. Ou seja: emitir para outra pessoa sem que o titular esteja na reserva pode gerar cobrança mesmo para Diamante.

Observação: Azul mantém isenção total para emissões com antecedência igual ou superior a 90 dias (tanto nacionais quanto internacionais, após a unificação), desde que as demais regras do programa sejam atendidas. Sempre confira as regras exibidas no momento da emissão.

Dicas práticas para pagar menos (ou nada)

  1. Emita com antecedência: planejar com 90+ dias elimina a cobrança na maioria dos casos.
  2. Inclua o titular na reserva: se você for o titular Diamante, certifique-se de estar entre os passageiros para manter a isenção quando aplicável.
  3. Compare app e site: a cobrança é uniforme agora, mas ainda vale acompanhar promoções e alertas do aplicativo.
  4. Atenção a alterações: em alguns casos, emitir no nome do titular e depois alterar pode evitar taxa — mas confira as regras para não ter custos extras.
  5. Use pontos + dinheiro com cautela: compare sempre se vale a pena frente à tarifa em pontos puros.

FAQ rápido

1. A taxa vale para todos os canais (site/app/telefone)?

Sim — a cobrança agora é aplicada uniformemente, independentemente do canal de emissão.

2. Diamante continua 100% isento?

Não totalmente: a isenção permanece quando o titular for passageiro e a emissão respeitar o prazo de 90+ dias. Para emissões para terceiros com menos de 90 dias, pode haver cobrança para Diamante.

3. E se já tenho uma passagem emitida antes das mudanças?

Emissões feitas antes da data de vigência não são alteradas retroativamente. Confira sua confirmação de reserva no site ou app da Azul.

Conclusão e próximos passos

As mudanças da Azul tornam a cobrança mais segmentada: vantagem para status intermediários (tarifas menores) e atenção para membros Diamante que emitem para terceiros. O essencial continua sendo: planejamento e antecedência são a forma mais segura de evitar a taxa.

Ver comunicado oficial da Azul

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